Det var i maj i år som det nya centret invigdes. Målsättningen är att koncentrera de gemensamma resurserna när det gäller bland annat teknisk expertis och kundservice, och på så sätt skapa nya kundvärden. Marknadsundersökningar som genomförts bland ebm-papst kunder i regionen visar att det främst är tre faktorer som avgör att man väljer ebm-papst som samarbetspartner och leverantör. Det är den tekniska kompetensen, kundservicen och pålitligheten hos produkterna. Alexandra Gray som är Design Manager för ebm-papst i Australien och Nya Zeeland berättar lite om bakgrunden till det nya Center of Excellence.

"Ett viktigt mål är att kunna skapa nya mervärden för våra kunder genom att vi koncentrerar våra resurser till en plats. På det sättet kan vi utveckla och ytterligare förstärka vår lokala service i regionen”...

Läs hela artikeln här!