Boklok har Sveriges nöjdaste bostadskunder
Konceptet plockar fram högst NKI-värde i undersökning och vinner högsta pris.
Foto: Colourbox
Utmärkelsen tas fram av Prognoscentrets branschmätning och baseras på NKI – Nöjd Kunder Index. I mätningen tog Boklok hem ett NKI på 79. Branschsnittet ligger på 72.
NKI mäter kort och gott hur nöjda köparna är med sina bostäder. I mätningarna värderas bland annat personlig service, pålitlighet i form av löften om felfria bostäder och bostädernas kvalitet.
– Vi är väldigt glada och stolta över förstapriset. Vi har legat i topp flera år och nu blev vi etta. Alla i Boklok jobbar hårt varje dag för att vi ska kunna skapa bra hem för de många människorna. Det här bevisar att det går utmärkt att kombinera lågt pris, hög kvalitet och högsta kundnöjdhet, säger Jonas Spangenberg, vd på Boklok, i pressutskicket.
Boklok-konceptet utökas varje år med cirka 1200 bostäder. Totalt sett finns det idag 11 000 som bygger på principen.